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reichelt elektronik GmbH & Co. KG
Elektronikring 1
26452 Sande Germany

Tél.: +49 (0)4422 955-333
mail: info@reichelt.com
www.reichelt.com/fr/fr/


Politique de protection des données en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) au 23. Mai 2018

Protection des données

1. Informations sur la collecte de données à caractère personnel et coordonnées du responsable du traitement
2. Collecte de données lors de la visite de notre site web
3. Cookies
4. Prise de contact
5. Traitement des données au moment de l'ouverture d'un compte client et dans le cadre de l’exécution du contrat
6. Fonction de commentaire
7. Utilisation de vos données à des fins de prospection
8. Traitement des données dans le cadre du traitement des commandes
9. Utilisation de videos
10. Marketing digital
11. Service d’analyse web
12. Reciblage, remarketing et recommandation publicitaire
13. Outils et d'autres
14. Droits de la personne concernée
15. Durée de conservation des données à caractère personnel



1. Informations sur la collecte de données à caractère personnel et coordonnées du responsable du traitement

1.1 Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site internet et de l’intérêt que vous portez à nos services. Nous vous informons ici sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être identifié personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site internet est, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD Reichelt Elektronik GmbH & Co. KG, Elektronikring 1, 26452 Sande, Deutschland, Tel.: +49 (0)4422 955-333, Fax: +49 (0)4422 955-111, E-Mail: info@reichelt.de. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.

1.3 Le responsable du traitement a désigné un délégué à la protection des données pour ce site web. Ce dernier peut être contacté comme suit: " Datenschutzbeauftrage, Reichelt Elektronik GmbH & Co. KG, Elektronikring 1, 26452 Sande, datenschutz@reichelt.de "

1.4 Ce site web utilise le cryptage SSL (Secure Socket Layer) ou TLS (transport Layer Security) pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles ainsi que d'autres contenus confidentiels (comme par exemple les commandes ou les demandes de renseignements). Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par la chaîne de caractères "https://" et/ou au symbole du cadenas dans la barre de navigation.

2. Collecte de données lors de la visite de notre site web

Lorsque vous utilisez notre site web uniquement à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'autres informations, nous ne recueillons que les seules données transmises par votre navigateur à notre serveur (les "Server-Logfiles ou "fichiers journaux"). Ainsi, lors de la visite de notre site web, seules les données suivantes qui nous sont techniquement nécessaires pour vous présenter le site internet seront collectées :
• Le site web visité
• La date et l'heure de l'accès au site
• La quantité (en octets) de données envoyées
• La source/référence à partir de laquelle vous avez été amené à consulter notre site
• Le navigateur utilisé
• Le système d’exploitation
• L’adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonyme)

Le traitement est effectué conformément à l'article 6 paragraphe 1 point f) RGPD dans notre intérêt légitime à l’amélioration de la stabilité et des fonctionnalités du site web. Les données ne seront en aucun cas transmises ou utilisées à d’autres fins. Nous nous réservons en tout état de cause le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indices concrets d'utilisation illégale.

Lors du traitement de données personnelles (et notamment d'adresses IP), nous imposons des critères de sécurité extrêmement sévères à nos partenaires. Avec l'aide de Myra Security GmbH, nous garantissons le disponibilité de notre site Internet et protégeons notre infrastructure des attaques par des criminels, des réseaux de fraude ou autre logiciels malveillants. L'entreprise Myra Security GmbH est une entreprise de sécurité informatique allemande spécialisée dont le siège est installé à Munich, qui prend en charge le filtrage pour notre compte. Pour votre sécurité, tous les flux de trafic sont vérifiés avant tout accès à notre service. En analysant chaque appel, nous pouvons vérifier si votre demande est une demande légitime et protéger ainsi vos données sensibles d'un accès non-autorisé. Ce filtrage ne représente aucune restriction pour vous lors de l'utilisation de notre site Internet.

3. Cookies

Afin de rendre la visite sur notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Un cookie est un fichier texte de petite taille qui est enregistré par votre navigateur sur le disque dur de votre terminal. Certains cookies sont supprimés après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de celui-ci (“cookies de session”). D'autres cookies subsistent cependant sur votre terminal et permettent à notre société ainsi qu’à nos partenaires (cookies tiers) de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Si des cookies sont utilisiés, ces derniers collectent et traitent individuellement les informations spécifiques de l'utilisateur telles que les données du navigateur, les données de localisation ou les valeurs d'adresse IP. Les cookies persistants sont toutefois automatiquement et systématiquement supprimés après une période prédéterminée qui peut varier en fonction de la nature du cookie.
Dans certains cas, les cookies sont utilisés pour simplifier le processus de commande en permettant la sauvegarde de certains paramètres (par exemple, en mémorisant le contenu d'un panier d'achat virtuel pour une visite ultérieure). Dans le cas où des données à caractère personnel sont traitées par les cookies que nous utilisons, le traitement est effectué conformément aux dispositions de l'article 6, paragraphe 1, point b) RGPD pour l'exécution du contrat ou, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) RGPD, pour sauvegarder notre intérêt légitime à doter notre site web des meilleures fonctionnalités possibles et à permettre une configuration conviviale et efficace du site internet.
Nous travaillons avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre site web plus attrayant. Pour ce faire, des cookies d’entreprises partenaires sont également enregistrés sur votre disque dur dès lors que vous visitez notre site web (“cookies tiers”). Vous trouverez dans ce qui suit une information individuelle et séparée sur l'utilisation respective de ce type de cookies ainsi que sur l'étendue des informations collectées.
Veuillez noter que vous pouvez paramétrer votre navigateur de façon à être informé de la présence de cookies et de la possibilité de pouvoir décider individuellement de leur acceptation ou de leur exclusion, et ce au cas par cas ou de manière plus générale. La gestion des paramétrages des cookies est propre à chaque navigateur. Veuillez vous référer au menu d’aide de votre navigateur pour connaître les modalités de paramétrage existantes.
Les informations sur le paramétrage des cookies sur les divers navigateurs sont disponibles sous les liens suivants :

Internet Explorer
Firefox
Chrome
Safari
Opera

Veuillez noter que les fonctionnalités de notre site web peuvent être limitées dans le cas où vous refusez l’utilisation de cookies.

4. Prise de contact

Des données à caractère personnel sont collectées lors de la prise de contact avec nos services (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail). Les données collectées par le biais du formulaire de contact peuvent être consultées à partir de ce même formulaire. Ces données sont enregistrées et utilisées dans le seul but de répondre à votre demande et pour permettre la prise de contact ainsi que l'administration technique correspondante. Le traitement des données est effectué, le cas échéant, conformément aux dispositions de l’article 6, paragraphe 1, point f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime à répondre à votre demande.
En outre, si votre prise de contact a pour objet la conclusion d’un contrat, le traitement de vos données sera effectué sur le fondement de l’article 6, paragraphe 1, point b) RGPD.
A l’issue du traitement final de votre demande, c’est à dire lorsqu’il peut être déduit des circonstances que la situation est définitivement clarifiée et qu’il ne subsiste aucune obligation légale de conservation contraire, vos données sont immédiatement supprimées.

5. Traitement des données au moment de l'ouverture d'un compte client et dans le cadre de l’exécution du contrat

En vertu de l'article 6, paragraphe 1, point b) RGPD, les données personnelles peuvent également être collectées et traitées si vous nous les transmettez pour l'exécution d'un contrat ou pour l'ouverture d'un compte client. Les données collectées peuvent être consultées à partir de ce même formulaire. La suppression de votre compte client est possible à tout moment en contactant le responsable du traitement à l’adresse susmentionnée.
Nous conservons et utilisons les données que vous nous avez fournies pour l’exécution des contrats. Après l’exécution complète du contrat ou après la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées en considération des périodes de rétention fiscale et commerciale puis supprimées à l'expiration de ces périodes, à moins que vous ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou qu'une utilisation ultérieure autorisée par la loi ait été prévue par notre site et détaillée dans ce qui suit.

6. Fonction de commentaire

Dans le cadre de la fonction de commentaire sur ce site web, en plus de votre commentaire, nous enregistrons et publions également des informations sur la date de rédaction du commentaire ainsi que le pseudonyme utilisé. Votre adresse IP est également identifiée et enregistrée. L’adresse IP est enregistrée pour des raisons de sécurité et pour les cas où la personne concernée violerait les droits de tiers ou afficherait un contenu illégal dans un commentaire. Si un tiers estime que le contenu que vous avez publié est illégal, nous avons besoin de pouvoir vous contacter et collectons, à cet effet, votre adresse email. La base légale pour l’enregistrement de vos données est l'article 6, paragraphe 1, point b) et f) RGPD. Nous nous réservons par ailleurs le droit de supprimer les commentaires considérés comme illégaux par des tiers.

7. Utilisation de vos données à des fins de prospection

7.1 Abonnement à notre Newsletter par e-mail

Si vous vous abonnez à notre Newsletter, des informations sur nos offres vous seront régulièrement communiquées. La seule information nécessaire à l'envoi de la Newsletter est votre adresse e-mail. L'indication éventuelle d'autres données est facultative et ne peut être utilisée que pour vous contacter personnellement. Nous utilisons la procédure dite de « double opt-in » pour l'envoi de notre Newsletter. Cela signifie que vous ne recevrez notre Newsletter par e-mail que dans la mesure où vous avez expressément consenti à son envoi. Après réception de votre consentement, un e-mail de confirmation vous demandant de confirmer une dernière fois votre souhait de recevoir nos futures lettres d'information vous sera envoyé et vous n’aurez qu’à cliquer sur le lien de confirmation transmis pour valider définitivement votre abonnement à notre Newsletter.

Conformément aux dispositions de l’article 6, paragraphe 1, point a) RGPD, c’est en activant le lien de confirmation, que vous nous donnez votre consentement définitif à l'utilisation de vos données personnelles. Lors de l’inscription à la Newsletter, nous enregistrons l’adresse IP fournie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription de sorte à pouvoir retracer toute utilisation abusive éventuelle de votre adresse e-mail à une date ultérieure. Les données que nous collectons lors de l'inscription à notre Newsletter seront utilisées exclusivement à des fins publicitaires et par le biais de notre Newsletter. Vous pouvez vous désabonner de la Newsletter à tout moment via le lien fourni ou en envoyant un message au responsable du traitement susmentionné. Après votre désabonnement, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, à moins que vous ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou qu'une utilisation ultérieure autorisée par la loi ait été prévue dans cette déclaration.

7.2 Publicité par voie postale

Conformément aux dispositions prévues à l’article 6, paragraphe 1, point f) RGPD et dans notre intérêt légitime à une prospection personnalisée, nous nous réservons le droit de conserver vos coordonnées (nom,prénom, adresse postale et, si nous avons reçu ces informations supplémentaires de votre part dans le cadre de la relation contractuelle, votre titre, diplôme, année de naissance et nom professionnel, industriel ou commercial) et de les utiliser pour vous envoyer par voie postale des offres commerciales et des informations sur nos produits.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’enregistrement et à l'utilisation de vos données à cette fin en contactant le responsable du traitement.

8. Traitement des données dans le cadre du traitement des commandes

Règlement général allemand sur la protection des données en français :

8.1 Dans le but d'exécuter nos obligations contractuelles envers nos clients, nous travaillons en collaboration avec des partenaires d'expédition externes. Nous communiquons votre nom, ainsi que votre adresse de livraison exclusivement aux fins de la livraison des marchandises, art. 6 al. 1 lettre b du règlement général allemand sur la protection des données (DSGVO), à un partenaire d'expédition sélectionné par nos soins.

8.2 Transmission de données personnelles à des prestataires d'expédition

- DHL
Si la distribution des marchandises est assurée par le prestataire de transport DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Allemagne), nous communiquons votre adresse e-mail, conformément à l'art. 6 al. 1 lettre a du règlement général allemand sur la protection des données (DSGVO), avant la distribution des marchandises, à des fins de fixation d'un délai de livraison ou pour notifier la livraison à DHL, dans la mesure où vous avez fourni votre autorisation expresse pour cela durant le processus de commande. Dans le cas contraire, nous communiquons uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison à DHL, conformément à l'art. 6 al. 1 lettre b du règlement général allemand sur la protection des données (DSGVO). La communication est uniquement effectuée si cela s'avère nécessaire pour la livraison des marchandises. Dans ce cas, une fixation préalable du délai de livraison avec DHL ou bien la notification de la livraison est impossible.
L'autorisation peut être révoquée à tout moment avec un effet futur auprès du responsable désigné plus haut ou du prestataire de transport DHL.

- AmazonPay
Si le mode de paiement "Amazon Pay" est choisi, la procédure de paiement est assurée par le prestataire de services Amazon Payments Europe s.c.a., 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxemburg (par la suite : "Amazon Payments"), à laquelle nous transmettons les informations communiquées dans le cadre de la procédure de commande, en plus des informations relatives à votre commande, conformément à l'art. 6, al. 1, lettre b du règlement général allemand sur la protection des données (DSGVO). La transmission de vos données est uniquement effectuée dans le cadre de la procédure de paiement avec le prestataire de services Amazon Payments et uniquement dans la mesure où elle s'avère nécessaire à cet effet. Vous trouverez de plus amples informations sur les clauses de protection des données de Amazon Payments à l'adresse Internet suivante : pay.amazon.com

- Paypal
En cas de paiement par PayPal, par carte de crédit via PayPal, par prélévement via PayPal ou (si cela est proposé) "par achat sur facture" ou "paiement échelonné" via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal"). Le transfert a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) RGPD exclusivement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements.
PayPal se réserve le droit d'effectuer des vérifications de crédit pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, débit direct via PayPal ou - si proposé - "achat sur facture" ou "paiement échelonné" via PayPal. Dans ce but, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit dans l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) RGPD. PayPal utilise le résultat de l'évaluation du crédit par rapport à la probabilité statistique de non-paiement pour décider de la mise à disposition de la méthode de paiement respective. Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (dénommées valeurs de score). Si des valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématico-statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score comprend, mais sans s'y limiter, des données de correspondance postale. Pour plus d'informations sur la politique de protection des données et sur les agences de crédit utilisées, veuillez vous référer à la Déclaration sur la protection des données personnelles de PayPal :
paypal.com
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de ces données en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal pourra éventuellement continuer à traiter vos données personelles si cela s’avère nécessaire pour le traitement des paiements.

- Carte de crédit
Si le mode de paiement "Carte de crédit / VISA Maestro" est sélectionné, la procédure de paiement est assurée par le fournisseur de services EVO Payments International GmbH, Elsa-Bränstrom-Straße 10-12, 50668 Köln (Allemagne). ). La transmission de vos données est exclusivement effectuée dans le cadre de la procédure de règlement avec le prestataire de services EvoPayments et uniquement dans la mesure où elle s'avère nécessaire pour la protection des données chez EVO Payments. Veuillez consulter la déclaration de confidentialité de EVO Payments : www.evopayments.eu
Reichelt transfère à EVO Payments si un paiement par carte de crédit est souhaité et communique un N° de dossier et le montant brut du paiement. Les données nécessaire pour le règlement par carte de crédit et le contrôle de solvabilité sont enregistrées par EVO Payments conformément à l'art. 6 al. 1 lettre f du règlement général allemand sur la protection des données (DSGVO). Seuls un N° de transaction et une confirmation de règlement oui / non sont transmis en retour à reichelt.

- SOFORT
Si le mode de paiement "Virement immédiat" est choisi, la procédure de paiement est assurée par le prestataire de services SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Allemagne (par la suite : "SOFORT"), à laquelle nous transmettons les informations communiquées dans le cadre de la procédure de commande, en plus des informations relatives à votre commande, conformément à l'art. 6, al. 1, lettre b du règlement général allemand sur la protection des données (DSGVO). L'entreprise Sofort GmbH fait partie du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède). La transmission de vos données est uniquement effectuée dans le cadre de la procédure de paiement avec le prestataire de services SOFORT et uniquement dans la mesure où elle s'avère nécessaire à cet effet. Vous trouverez de plus amples informations sur les clauses de protection des données de SOFORT à l'adresse Internet suivante : www.klarna.com

9. Utilisation de videos

Ce site web utilise la fonction d’intégration Youtube pour afficher et lire les vidéos du fournisseur "Youtube"qui appartient à Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").
Le mode de protection étendue des données est ici utilisé. Celui-ci n'initie, selon les déclarations du fournisseur, pas de sauvegarde des informations de l'utilisateur tant que la ou les videos ne sont pas lues. Si la lecture des vidéos YouTube intégrées est lancée, des cookies "YouTube" sont utilisés par le fournisseur pour collecter des informations sur le comportement de l'utilisateur. D’après les informations fournies par "Youtube", ces cookies servent, entre autres, à collecter des statistiques vidéo, à améliorer la convivialité et à prévenir les pratiques abusives. Si vous êtes connecté à Google, vos informations seront associées à votre compte dès lors que vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que Youtube puisse associer ces informations à votre profil, nous vous invitons à vous déconnecter avant d'activer la lecture de la video. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) en tant que profils d'utilisation et les évalue. Cette évaluation se fait dans le respect des dispositions de l'article 6 paragraphe 1 point f) RGPD sur la base des intérêts légitimes de Google à l'insertion de publicités personnalisées, à l’étude de marché et/ou à une conception de son site web orientée vers la demande.
Vous pouvez cependant vous opposer à la création de ces profils utilisateurs en vous adressant à Youtube.
Indépendamment de la lecture des vidéos intégrées, la simple visite de ce site web a pour conséquence d’établir une connexion avec le réseau "DoubleClick" de Google susceptible de déclencher d'autres opérations de traitement des données sur lesquelles nous n’avons aucune influence.
Google LLC, implantée aux Etats-Unis, participe au Bouclier de protection des données UE - Etats-Unis (Privacy Shield), qui a pour objet de garantir la protection des données personnelles qui sont transférées depuis un Etat membre de l’Union Européenne vers les Etats-Unis.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données "YouTube" dans la déclaration de protection des données du fournisseur à l'adresse google.com

10. Marketing digital

10.1 Utilisation du suivi des conversions Google AdWords

Notre site utilise le programme de publicité en ligne "Google AdWords" et, dans ce contexte, le suivi des conversions de Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Nous utilisons l'offre de Google Adwords, et notamment ses techniques d’insertion publicitaire (Google AdWords) sur des sites web tiers dans le but d’attirer l'attention sur nos offres. Les données collectées nous permettent ainsi de déterminer le succès de nos diverses campagnes publicitaires. Nous sommes attachés à ne vous montrer que les annonces susceptibles de vous intéresser, à rendre notre site web plus attrayant à vos yeux et à obtenir un calcul juste des coûts de publicité.
Le cookie de suivi des conversions est activé dès lors qu'un utilisateur clique sur une annonce AdWords affichée par Google. Les cookies sont des fichiers texte de petite taille enregistrés sur votre système informatique. Ces cookies expirent généralement au bout de 30 jours et ne sont pas utilisés à des fins d’identification des utilisateurs. Si l'utilisateur se rend sur certaines pages de ce site web et que le cookie n'est pas encore expiré, nous (ainsi que Google) serons en mesure de déterminer qu’il a cliqué sur l'annonce et qu’il a ensuite été redirigé sur le site web correspondant. Les cookies sont différents pour chaque client Google AdWords et ne peuvent donc pas être tracés par les sites web d’autres clients AdWords. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients d'AdWords ayant opté pour le suivi des conversions. Ces clients obtiennent ainsi le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant ensuite été redirigé vers une page possédant une balise de suivi des conversions. Ils ne recoivent cependant aucune information permettant l’identification précise des utilisateurs.
Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez bloquer cette utilisation en désactivant le cookie de suivi des conversions Google dans les paramètres utilisateurs de votre navigateur Internet. Vous ne serez alors pas intégré dans les statistiques de suivi des conversions.
Nous utilisons Google Adwords dans le respect de l'article 6, paragraphe 1, point f) RGPD à savoir dans notre intérêt légitime à une publicité ciblée.
Google LLC, implantée aux Etats-Unis, participe au Bouclier de protection des données UE - Etats-Unis (Privacy Shield), qui a pour objet de garantir la protection des données personnelles qui sont transférées depuis un Etat membre de l’Union Européenne vers les Etats-Unis.
Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter le site : policies.google.com
Vous pouvez désactiver définitivement les cookies publicitaires en paramétrant votre navigateur internet en conséquence ou en téléchargeant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant :
support.google.com
Veuillez noter qu’en cas de désactivation de ces cookies, certaines fonctionnalités du site web seront susceptibles d’être limitées ou de ne pas pouvoir être utilisées.

10.2 Réseau AWIN Performance Advertising

Nous faisons partie du réseau Performance Advertising de la société AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin (ci-après "AWIN"). Dans le cadre de ses services de suivi, AWIN enregistre afin de documenter des transactions (par ex. de Leads et Sales) des cookies sur les terminaux des utilisateurs qui visitent ou utilisent les sites Internet ou d'autres offres en ligne de ses clients (par ex. inscription à une Newsletter ou passation d'une commande sur une boutique en ligne). Ces cookies servent exclusivement à classer correctement le succès d'un support publicitaire et à facturer en conséquence dans le cadre de son réseau.
Seules les informations sur le moment auquel un utilisateur a cliqué sur un support publicitaire défini à partir d'un terminal sont positionnées dans un cookie. Dans les cookies de suivi AWIN, une suite numérique ne pouvant toutefois pas être affectée aux différents usagers est enregistrée. Cette suite permet au programme partenaire d'un publicitaire, l'éditeur, de documenter l'heure de l'action de l'utilisateur (clic ou vue). Ce faisant, AWIN collecte également des informations sur le terminal à partir duquel une transaction est effectuée, par ex. le système d'exploitation et le navigateur appelant. Dans la mesure où les informations contiennent également des données personnelles, le traitement décrit se déroule sur la base de nos intérêts financiers autorisés dans le cadre de la procédure de règlement de commissions avec AWIN, conformément à l'art. 6, al. 1, lettre f du règlement général allemand sur la protection des données.
Si vous ne souhaitez pas l'enregistrement de cookies dans votre navigateur, vous pouvez le désactiver grâce au paramétrage correspondant de votre navigateur. Vous pouvez désactiver l'enregistrement des cookies dans votre navigateur sous Outils / Options Internet, les limiter à certains sites Internet ou régler votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe dès qu'un cookie est envoyé. Toutefois, veuillez noter que, dans ce cas, vous devrez vous contenter d'une représentation limitée des offres en ligne et d'une gestion limitée des utilisateurs. Vous pouvez également supprimer les cookies à tout moment. Dans ce cas, les informations qui y sont enregistrées sont supprimées de votre terminal.
Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par AWIN dans la déclaration de confidentialité de l'entreprise : www.awin.com

10.3 Evaluation des produits – Prise de contact pour rappel d'évaluation

Sous réserve que vous nous ayez déclaré expressément votre consentement, lors de votre commande ou après, conformément à l'article 6 paragraphe 1 a RGPD, nous communiquons vos coordonnées avec votre adresse mail et les articles commandés à la plateforme d'évaluation REEVOO LIMITED, 41-45 Blackfriars Road, London, SE1 8NZ, afin que celle-ci puisse vous envoyer par mail une demande d'évaluation. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement par simple message au responsable du traitement des données ou à la plateforme d'évaluation.

11. Service d’analyse web

- Google Universal Analytics
Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse de site internet proposé par Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics utilise des fichiers texte de petite taille enregistrés sur votre ordinateur (« Cookies »), qui nous aide à analyser l'utilisation du site par les utilisateurs. Les informations générées par les cookies sur l’utilisation du site web (y compris l'adresse IP abrégée) sont en principe transmises et enregistrées sur un serveur de Google situé aux États-Unis.
Ce site utilise Google Analytics exclusivement avec l'extension "_anonymizeIp()". Cette extension assure l'anonymisation de l'adresse IP par raccourcissement et exclut ainsi tout lien personnel et direct avec l’utilisateur.
En raison de l'extension, votre adresse IP sera préalablement abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans les États signataires de l'Accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est qu’exceptionnellement que l'adresse IP complète est susceptible d’être transmise à un serveur Google situé aux Etats-Unis avant d’y être également abrégée. Dans ce cas, le traitement des données est effectué, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) dans notre intérêt légitime à l’analyse statistique du comportement des utilisateurs et à des fins d’optimisation et de marketing.
Google utilisera ces informations en notre nom afin d’analyser votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur son activité et de nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site internet. L'adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre du service de Google Analytics n’est pas recoupée avec d'autres données détenues par Google.
Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web.
Vous pouvez également empêcher Google de collecter et traiter les données relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) qui sont générées par le cookie susmentionné en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant :
tools.google.com
Comme alternative au plugin du navigateur ou pour les navigateurs sur appareils mobiles, nous vous invitons à cliquer sur le lien ci-dessous pour mettre en place un cookie opt-out (ou d’exclusion) qui empêchera toute collecte future de données par Google Analytics (ce cookie opt-out ne fonctionne que pour ce navigateur et uniquement pour ce domaine. Ainsi, si vous supprimez vos cookies dans le navigateur, vous devrez à nouveau sur ce lien):
Désactiver Google Analyticsdésactiver Google Analytics
Google LLC, implantée aux Etats-Unis, participe au Bouclier de protection des données UE - Etats-Unis (Privacy Shield), qui a pour objet de garantir la protection des données personnelles qui sont transférées depuis un Etat membre de l’Union Européenne vers les Etats-Unis.
Ce site web utilise également Google Analytics pour une analyse croisée des flux visiteurs indépendamment de l’appareil d’utilisation et par le biais d'un identifiant utilisateur. Vous pouvez désactiver l'analyse croisée du flux visiteurs depuis votre compte client sous "Mes données" puis "Données personnelles".
Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs dans la déclaration sur la protection des données de Google: support.google.com

12. Reciblage, remarketing et recommandation publicitaire

- Bing Ads (Microsoft Corporation)
Ce site web utilise la technologie de suivi des conversions "Bing Ads" de Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États Unis). Si vous accédez à notre site web par l’intermédiaire d’une annonce Microsoft Bing, un cookie « Bing Ads » est placé sur votre ordinateur.
Les cookies sont des fichiers texte de petite taille qui sont enregistrés sur votre système informatique. Ces cookies expirent en principe après 180 jours et ne sont pas utilisés à des fins d’identification des utilisateurs.
Si l'utilisateur se rend sur certaines pages de ce site web et que le cookie n'est pas encore expiré, nous (ainsi que Microsoft) serons en mesure de déterminer que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et qu’il a ensuite été redirigé sur le site web correspondant (page de conversion). Le traitement éventuel des données est effectué conformément aux dispositions de l’article 6, paragraphe 1, point f) RGPD dans notre intérêt légitime à un marketing efficace.
Les données collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion, c'est-à-dire pour connaître le nombre d'utilisateurs accèdant à une page de conversion après avoir cliqué sur une annonce publicitaire. Nous pouvons ainsi connaître le nombre total d’utilisateurs ayant été redirigé sur une page disposant d’une balise de suivi de conversion après avoir cliqué sur notre annonce. Nous ne recevons cependant aucune information permettant l’identification personnelle des utilisateurs.
Microsoft Corporation, dont le siège social est situé aux Etats-Unis, participe au Bouclier de protection des données UE - Etats-Unis (Privacy Shield), qui a pour objet de garantir la protection des données personnelles qui sont transférées depuis un Etat membre de l’Union Européenne vers les Etats-Unis.
Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez bloquer cette utilisation en désactivant le cookie de suivi des conversions Bing Ads dans les paramètres utilisateurs de votre navigateur internet. Vous ne serez alors pas intégré dans les statistiques de suivi des conversions.
Vous pouvez également utiliser la page de désactivation pour les consommateurs de l'UE (youronlinechoices.com)pour vérifier si des cookies publicitaires de Microsoft sont utilisés par votre navigateur et, le cas échéant, les désactiver.
Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Microsoft Bing Ads, nous vous invitons à consulter le sites suivant : privacy.microsoft.com

- Criteo (Criteo SA)
Ce site web utilise la technologie de Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, France ("Criteo"), pour collecter, enregistrer et évaluer de manière anonyme et par le biais de cookies (fichiers texte), les informations sur le comportement de navigation des visiteurs du site web. Ces informations sont traitées conformément à l’article 6, paragraphe1 point f) RGPD dans notre intérêt légitime à l'insertion d'une publicité personnalisée.
Criteo utilise un algorithme pour analyser le comportement de navigation des utilisateurs et peut ensuite afficher sur des sites tiers (les éditeurs) des recommandations de produits ciblées sous forme de bannières publicitaires personnalisées. Les données collectées grâce au cookie ne sont en aucun cas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site web et aucune utilisation ou transmission à des tiers n'a lieu.
Si vous souhaitez vous opposer à la collecte de ces données ainsi qu’à la création de profils utilisateurs pseudonymisés, nous vous invitons à utiliser le cookie opt-out prévu à cet effet et disponible ici :
www.criteo.com
Pour plus d'informations sur la technologie Criteo, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Criteo :
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- Facebook-Pixel, Custom Audiences et Facebook-Conversion
Dans le cadre de notre catalogue en ligne et en raison de notre intérêt légitime à analyser et à optimiser notre site web pour le faire fonctionner de manière rentable, nous intégrons pour ce faire le Pixel Facebook du réseau social Facebook sis Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, ou, pour les clients domiciliés en UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (dénommé ci-après « Facebook »).
Facebook est certifié par le Bouclier de Protection des Données, mieux connu sous le nom de « Privacy Shield » et offre ainsi la garantie de respecter la législation européenne sur la protection des données (www.privacyshield.gov).
Le pixel Facebook permet à Facebook d'une part d'identifier les visiteurs de notre site web comme groupe ciblé pour des annonces publicitaires (les « Facebook-Ads »). Par conséquent, nous employons le pixel Facebook pour n'afficher des contenus publicitaires qu'aux utilisateurs Facebook ayant témoigné de leur intérêt aux produits que nous proposons en ligne ou aux personnes présentant des caractéristiques particulières (comme suscitant un certain intérêt à des sujets ou produits particuliers et qui sont identifiés en raison de leur consultation sur Internet, sachant que lesdits utilisateurs sont communiqués à Facdebook (sous le label « Custom Audiences »). Mais en employant le pixel Facebook, nous avons également à cœur d'éveiller l'intérêt potentiel des abonnés Facebook sans les importuner. Par ailleurs, à l'aide du pixel Facebook, nous pouvons analyser l'efficacité des annonces publicitaires Facebook en termes de statistiques et d'études de marché puisque nous voyons si l'utilisateur, en cliquant sur une annonce publicitaire Facebook, a été redirigé sur notre site web (procédure dite « conversion »).
Les données à caractère personnel sont traitées par Facebook dans le cadre de la directive d'utilisation des données de Facebook. Par conséquent, veuillez consulter les informations générales cooncernant les Facebook-Ads dans la directive d'utilisation des données de Facebook à l'adresse : www.facebook.com/policy. Des informations détaillées sur le pixel Facebook, et sur son mode de fonctionnement sont dispensées dans l'Aide de Facebook : www.facebook.com/business/help/.
Vous pouvez vous opposer au pixel Facebook et à l'utilisation de vos données à caractère personnel dans les ads de Facebook. Pour configurer le type d'annonces publicitaires qui s'affichent dans Facebook, appelez la page dédiée par Facebook pour y suivre les instructions concernant le paramétrage de la publicité personnalisée : www.facebook.com/settings. Cette configuration est indépendante de la plateforme, autrement dit, elle s'applique à tous les appareils confondus, de l'ordinateur de bureau à tous les appareils nomades.
Vous pouvez vous opposer à l'emploi de cookies servant à mesurer la portée ou à des fins publicitaires en désactivant la page (optout.networkadvertising.org) et le site américain US (www.aboutads.info/choices) ou le site européen (www.youronlinechoices.com).

- Google AdWords Remarketing
Notre site web utilise les fonctions de Google AdWords Remarketing pour diffuser des annonces pour ce site web dans les résultats de recherche Google ou de sites internet tiers. Le fournisseur est Google LLC, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").
À cette fin, Google utilise un cookie placé dans le navigateur de votre terminal et qui va, grâce à un identifiant de cookie anonyme et sur la base de vos précédentes recherches, pouvoir proposer des publicités ciblées. Le traitement des données se fait, conformément aux dispositions de l’article 6, paragraphe 1, point f) dans notre intérêt légitime à une commercialisation optimale de notre site internet.
Ces données ne pourront faire l’objet d’un traitement supplémentaire plus contexte que dans le cas où vous avez convenu avec Google que votre historique de navigation Internet et dans les applications Google puisse être lié à votre compte Google et que les informations de votre compte Google puissent être utilisées pour personnaliser les annonces que vous consultez sur internet. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de la visite de notre site web, Google utilisera vos données avec celles de Google Analytics pour créer et définir une liste de cibles pour le remarketing croisé. Google recoupera ainsi temporairement vos données personnelles avec les données de Google Analytics dans le but de former des groupes de cibles.
Vous pouvez désactiver de façon permanente l’utilisation de cookies publicitaires en téléchargeant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : www.google.com
Vous pouvez également contacter la Digital Advertising Alliance à l'adresse www.aboutads.info pour connaître les modalités de configuration et d’utilisation des cookies.
Enfin, veuillez noter que vous pouvez paramétrer votre navigateur de façon à être informé de la présence de cookies et de la possibilité de pouvoir décider individuellement de leur acceptation ou de leur exclusion, et ce au cas par cas ou de manière plus générale. Si les cookies ne sont pas acceptés, les fonctionnalités de notre site web peuvent être limitées.
Google LLC, basée aux Etats-Unis, participe au Bouclier de protection des données UE - Etats-Unis (Privacy Shield), qui a pour objet de garantir la protection des données personnelles qui sont transférées depuis un Etat membre de l’Union Européenne vers les Etats-Unis.
Pour plus d'informations sur l'utilisation par Google des données personnelles à des fins publicitaires, veuillez consulter le site suivant :
privacy.google.com

13. Outils et d'autres

ChannelPilot
Ce site Internet utilise ChannelPilot, un outil de marketing en ligne de l'entreprise Channel Pilot Solutions GmbH. L'utilisation est soumise aux principes de l'art. 6, al. 1, p. 1 lettre f. du règlement général allemand sur la protection des données appelé DSGVO. ChannelPilot utilise des fichiers appelés "Cookies", des fichiers-texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Internet, comme le type / la version du navigateur, l'URL du référent (la page visitée au préalable), le nom d'hôte de l'ordinateur accédant (adresse IP), l'heure de la demande du serveur, sont généralement transmises à un serveur de ChannelPilot en Allemagne où elles sont sauvegardées. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de ChannelPilot n'est pas regroupée avec d’autres données de ChannelPilot. En outre, l'adresse IP de ChannelPilot est seulement enregistrée temporairement pour une courte durée (en principe 24 heures maximum), puis elle est rendue non-identifiable. L'enregistrement temporaire est effectué systématiquement pour la détection d'une potentielle fraude au clic (Bot-Detection).
À la demande de l'exploitant de ce site Internet, ChannelPilot utilise ces informations pour évaluer les performances des canaux de commercialisation en ligne associés, comme idealo.de ou Google-Shopping. Vous pouvez empêcher la sauvegarde des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation à cet effet. Nous vous indiquons toutefois que, dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser intégralement toutes les fonctions de ce site Internet. Vous pouvez également empêcher la collecte par Google des données établies par le cookie et relatives à l'utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sur le lien suivant : www.channelpilot.de/optout. Un cookie Opt-Out va être installé qui empêche la collecte future de vos données lorsque vous consultez ce site Internet. Le cookie Opt-Out s'applique uniquement dans le dernier navigateur utilisé. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devez réinstaller le cookie Opt-Out.
Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données associée à ChannelPilot sur www.channelpilot.fr

14. Droits de la personne concernée

14.1 La réglementation applicable en matière de protection des données vous accorde des droits (droits d'information et d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement, dont nous vous informons ci-dessous :

• Droit d’accès à l’information (art. 15 RGPD)
• Droit de rectification (art. 16 RGPD)
• Droit à l’effacement ou « Droit à l’oubli » (art. 15 RGPD)
• Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)
• Droit à l’information (art. 19 RGPD)
• Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)
• Droit au retrait du consentement donné (Art. 7 (3) RGPD)
• Droit de réclamation

14.2 DROIT D’OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS VOS DONNEES PERSONNELLES EN ESTIMANT QU'IL EXISTE DES MOTIFS LEGITIMES ET IMPERIEUX QUI PREVALENT SUR VOS PROPRES INTERETS, VOUS POUVEZ VOUS OPPOSER A TOUT MOMENT A CE TRAITEMENT POUR DES RAISONS TENANT A VOTRE SITUATION PARTICULIERE. SI VOUS EXERCEZ CE DROIT D'OPPOSITION, LE TRAITEMENT DES DONNEES CONCERNEES CESSERA IMMEDIATEMENT. NOUS NOUS RESERVONS TOUTEFOIS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS PARVENONS A PROUVER QUE LA POURSUITE DU TRAITEMENT EST JUSTIFIEE PAR DES MOTIFS LEGITIMES ET IMPERIEUX QUI PREVALENT SUR VOS INTERETS, DROITS ET LIBERTES OU SI LA POURSUITE DU TRAITEMENT PERMET LA CONSTATATION, L’EXERCICE OU LA DEFENSE DE DROITS EN JUSTICE. LORSQUE NOUS TRAITONS VOS DONNEES PERSONNELLES A DES FINS DE PROSPECTION, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER A TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNEES A DE TELLES FINS DE PROSPECTION EN SUIVANT LES MODALITES DECRITES CI-DESSUS. SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION AU TRAITEMENT A DES FINS DE PROSPECTION, VOS DONNEES NE SERONT PLUS TRAITEES A CES FINS.

15. Durée de conservation des données à caractère personnel

La durée de conservation des données personnelles est déterminée par la durée de conservation légale applicable (par exemple, les périodes de conservation commerciale et fiscale).
Après l'expiration de ces délais, les données correspondantes seront systématiquement et régulièrement effacées, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à l'initiation du contrat et/ou qu'il n'y ait plus d'intérêt légitime à leur conservation.

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